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canopy-matrix bietet Dienstleistungen im Bereich der Dokumentenarchivierung, Digitalisierung und des Dokumentenmanagements an. Die konkreten Leistungen und deren Umfang werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Angebotsabgabe. Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab.
Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande.
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Richtwerte in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die endgültigen Preise werden im individuellen Angebot festgelegt und können je nach Umfang und spezifischen Anforderungen des Projekts variieren.
Zahlungsbedingungen werden im jeweiligen Vertrag geregelt.
Die Art und Weise der Leistungserbringung sowie der zeitliche Rahmen werden individuell mit dem Kunden vereinbart. Wir bemühen uns um eine termingerechte Leistungserbringung, können jedoch keine Garantie für die Einhaltung unverbindlicher Fristen geben.
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Dokumente und Zugang zu den zu archivierenden Materialien bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten von canopy-matrix.
Wir verpflichten uns, alle im Rahmen der Leistungserbringung erlangten Informationen und Dokumente vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
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Stand: September 2026